供应武汉水泵房节能改造

武汉中宇碧源给排水设备有限公司

泵房维保维修细则
一、	相关的名词解释：
1、	泵房维保：所谓泵房维保是指对泵房内相应设备（如水泵、控制柜、阀门等）进行维修或保养，它包括维修和保养两个不同的方面。
2、	泵房维修：是指泵房内相应设备（如水泵、控制柜、阀门等）不能正常运行和工作，需要**人士进行**的检修和修理。
3、	泵房保养：是指泵房内的相应设备（如水泵、控制柜、阀门等）能够正常运行和工作，我们只是在客户规定的时间内（如一年）对相应的设备进行科学的、**的维护和保养，同时根据设备的性能合理的优化使用和操作该设备，以延长它的使用寿命，**泵房的正常的运行。
二、	具体的运作模式：
1、	由市场部向各单位或住宅区发维保函（具体内容见泵房维保单），或由业务员*自获取信息；
2、	根据客户反馈情况，由我方业务员根据对客户的收费标准直接和客户进行业务洽谈，并签订一个合同。
3、	对于电气部分的维保项目可立刻组织本所相关技术人员进行实施（**由市场人员上报市场部经理，再由市场部经理同技术部经理协商，较后由技术部经理统一调度）
4、	对于水路部分（水泵、管道、阀门）等部分的维保项目可与公司工程部进行协商
5、	在合同期内，签订该合同的业务员应不定期对客户进行回访，并填写回访记录（至少每两个月进行一次）。
1.	概述
“泵房年保”是武汉中宇碧源给排水设备有限公司售后服务中心专门为**过**保修期的老客户推出的一种*售后服务解决方案。
本服务方案通过维修、保养运行中的泵房给水设备以**用户用水正常。
本服务方案同时还提供对甲方的泵房值守人员提供**培训，帮助甲方制订泵房制度、管理泵房档案和运行记录。
2.	年保服务
该项服务以一年为一个服务时段，签定《年保服务合同》后即开始年保服务。年保期内所提供的服务由日常维修、每月巡检、季度保养、年度大修四部分组成。
2.1.	日常维修
24小时维修服务热线，维保中心接到用户故障通知后，迅速上门为用户解决故障。
2.2.	每月巡检
每月例行巡检一次，检查、记录设备运行情况，及时发现问题。
2.3.	季度保养
每一季度对泵房设备保养一次。包括机械设备的润滑、密封，电气设备的干燥、清扫，检测仪表的校正等。
2.4.	年度大修
每年末对泵房设备大修一次。包括机械设备校正，电气设备检修，油漆、保温更新等。
3.	收费标准
3.1.	年保费
根据维保设备造价收取，维保费**年按设备造价的10%收取，此后逐年递增2%。
3.2.	更换配件成本费
当出现不可抗力、人为原因导致设备损坏，或设备确已无法修复需要更换设备时，只收取设备成本费，不再另行收取人工费。
3.3.	次维修费
系统不具备年保条件时，需进行一次性维修后才能实施年保，该项收费根据现场情况实际预算确定。